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상품 Q&A입니다.
NEW PHOTO REVIEWS
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신**** ｜ 2019-08-20
버터 레깅스 4컬러
[ 상품 ] 사이즈 문의 |
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안녕하세요. 고객님버터레깅스 제작시 피팅 기준 사이즈 입니다.고객님 체형에는 170 M 사이즈가 잘 맞을것 같습니다. [ Original Message ] 키 173에 60kg이고, 평소 바지 28-29사이즈 입는데 사이즈 선택을 어떻게 해야할까요?
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레깅스 상세 설명에 "양면 인터락 피치 기모"라는 글이 공통적으로 들어가있던데요,기모제품이 보온성도 있어서 지금처럼 더운 여름에 입기에는 부적합하지 않을까 싶어 문의드립니다. 참고로, 저는 레깅스를 입고 굉장히 활동성이 많고 체온이 올라가는 운동을 주로 하고 땀이 차는 느낌을 좀 싫어해서요. 솔직한 답변 부탁드립니다.
[ 상품 ] 기모문의 |
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안녕하세요.유즈요가입니다.문의하신 기모에 대한 부분은, 보온을 위한 기능이 아닌 착용과 편의감을 위한 기능입니다.실제로 받아보시면 버터처럼 부드러운 착용감을 느낄 수 있습니다. ^^추가로 문의사항이 있으시면 글 남겨주세요.감사합니다~ [ Original Message ] 레깅스 상세 설명에 "양면 인터락 피치 기모"라는 글이 공통적으로 들어가있던데요,기모제품이 보온성도 있어서 지금처럼 더운 여름에 입기에는 부적합하지 않을까 싶어 문의드립니다. 참고로, 저는 레깅스를 입고 굉장히 활동성이 많고 체온이 올라가는 운동을 주로 하고 땀이 차는 느낌을 좀 싫어해서요. 솔직한 답변 부탁드립니다.
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이**** ｜ 2019-08-01
버터 레깅스 4컬러
[ 상품 ] 레깅스 Y존 |
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안녕하세요.아직까지 Y존에 대한 불만 고객은 없으십니다.Y존 부분은 신경쓰지 않으셔도 됩니다. [ Original Message ] Y존은 어떤가요?
검은색으로 입었을 때 티가 안 나나요?
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[ 배송 ] 배송출발 |
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안녕하세요.오늘 발송 되었습니다. CJ택배 조회가 전산처리는 저녁때쯤 가능하실 거에요.내일 받으실 수 있을거에요 [ Original Message ] 배송출발언제하나요?
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[ 환불 ] 환불 요청합니다. 임****/ 2019-07-08 |
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안녕하세요.유즈요가 입니다.구매내역에서 반품요청 클릭 진행하시면cj택배에서 반품 픽업 갈 예정입니다. [ Original Message ] 환불 요청할 곳이 따로 없네요. 취소 요청합니다. 배송은 어떻게 해야 할까요?
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안녕하세요.
버터레깅스 160L 구매했는데요,
다른곳은 괜찮은데 배부분이 너무 편한것같아서요..
160M으로 사이즈 교환부탁드릴게요
[ 상품 ] 사이즈교환 |
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안녕하세요. 유즈요가 입니다.요청하신 부분 바로 처리 하겠습니다.사이트에서 교환 요청 클릭하시어 접수 해주시면택배 수거, 발송이 이루어 집니다.교환 비용은 무료 입니다.번거로우시겠지만, 제품 교환 사이트를 통해 접수 부탁 드립니다.감사합니다 [ Original Message ] 안녕하세요.
버터레깅스 160L 구매했는데요,
다른곳은 괜찮은데 배부분이 너무 편한것같아서요..
160M으로 사이즈 교환부탁드릴게요
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기장이 타사 짧은 라인보다 조금 기네요.
원단은 굉장히 부드럽긴합니다만 보풀이 일어날거같은데
괜찮나요? 아무리 편해도 보풀생기면 안입게 될텐데 살짝걱정됩니다.
[ 상품 ] 잘 받았습니다 |
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안녕하세요. 유즈요가 입니다.타사 기작녀 제품과 비교하셔서 말씀해주신것 같네요.저희 제품이 155 피팅모델 기준으로 제작되어 타사 (150기준 제작 키작녀) 제품보다는 살짝 길거에요.원단 보풀은 걱정하지 않으셔도 됩니다. 저희 원사가 룰루레몬에서 사용하는 40D 나일론 입니다.보통 폴리에스터 제품이 보풀이 많이 생기며, 고급 스포츠 아웃도어 브랜드에서 사용하는나일론 소재 (고어텍스, 룰루레몬 레깅스)는 몇년 입으셔도 내구성이 훨씬 좋습니다.답변이 충분한지 모르겠네요. 입으시다가 혹시 불만족 한 부분이 있으시면 언제든지 연락 주세요.다시한번 신생 브랜드인 저희 제품 구매해주셔서 감사합니다! ^,^ [ Original Message ] 기장이 타사 짧은 라인보다 조금 기네요.
원단은 굉장히 부드럽긴합니다만 보풀이 일어날거같은데
괜찮나요? 아무리 편해도 보풀생기면 안입게 될텐데 살짝걱정됩니다.
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[ 상품 ] 상의는 없나요? 이****/ 2019-06-18 |
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안녕하세요. 유즈요가 입니다.상의는 8월 출시 예정입니다.많은 스타일을 만들기 보다는 하나의 스타일을 월드베스트 퀄리티(소재, 봉제, 디자인) 제품을 만드는 것이 저희의 목표입니다.상의 출시되면 별도 알람드리겠습니다.관심 가져주셔서 감사합니다. [ Original Message ] 탱크탑나시나 커버업은 없나요?
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이**** ｜ 2019-06-18
[1]개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요.첫 주문하고 사이즈가 안맞아 교환 신청하려고 들어왔는데 교환사유에 사이즈 변경이 없네요.기타 선택 후 입력창이 너무 작아서 사이즈 변경이라 입력하고 변경 사이즈 기재하려는데 확인 버튼이 미리 눌려서 완료가 되버렸거든요?근데 글 수정도 안되고 상세정보 버튼은 눌러도 페이지 전환도 안되고 먹통이고1:1 문의 게시판은 당췌 어디있는지 찾을 수도 없고, 따로 연락을 주시지 않았고...................처음 구매할 때도 뭔가 너무 불편하고 힘들었는데 사이즈 교환하려니 더 힘들어요.어떻게 해야하죠??????????
버터 레깅스 4컬러
[ 상품 ] 첫 주문하는 것도 불편했는데 교환하는 것도 너무너무너무 불편해요 [1] 이****/ 2019-06-18 |
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안녕하세요. 불편드려 죄송합니다.지적하신 부분 개선하도록 하겠습니다.교환관련 문자, 전화드렸는데 받지를 않으셔서 저희도 연락 기다리고 있었습니다.1:1 문의 게시판 추가했습니다. 교환 원하시는 사이즈 알려주시면 즉시 발송 하겠습니다.다시한번 불편드려 죄송합니다 [ Original Message ] 안녕하세요.첫 주문하고 사이즈가 안맞아 교환 신청하려고 들어왔는데 교환사유에 사이즈 변경이 없네요.기타 선택 후 입력창이 너무 작아서 사이즈 변경이라 입력하고 변경 사이즈 기재하려는데 확인 버튼이 미리 눌려서 완료가 되버렸거든요?근데 글 수정도 안되고 상세정보 버튼은 눌러도 페이지 전환도 안되고 먹통이고1:1 문의 게시판은 당췌 어디있는지 찾을 수도 없고, 따로 연락을 주시지 않았고...................처음 구매할 때도 뭔가 너무 불편하고 힘들었는데 사이즈 교환하려니 더 힘들어요.어떻게 해야하죠??????????
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개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요, 방금 신규가입 후 첫 구매 했습니다^^
사실 최초 가입 시 “신규가입 20% 쿠폰” 이라는 광고문구를 클릭하여 가입을 진행한건데, 어찌된 영문인지 쿠폰함에는 아무 쿠폰도 적용되어 있지 않더라구요~
우선 구매는 진행했는데 확인 한 번 부탁드려요.
[ 상품 ] 신규가입 쿠폰 문의 이****/ 2019-06-09 |
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안녕하세요. 유즈요가 입니다.신규가입 쿠폰 발행 기간설정이 만료되어 미발행 된 것으로 확인 됩니다.20% 할인 해당금액에 대해 부분취소 혹은 환불입금처리 진행 하겠습니다.금일 중으로 처리후 유선으로 연락 드리겠습니다. [ Original Message ] 안녕하세요, 방금 신규가입 후 첫 구매 했습니다^^
사실 최초 가입 시 “신규가입 20% 쿠폰” 이라는 광고문구를 클릭하여 가입을 진행한건데, 어찌된 영문인지 쿠폰함에는 아무 쿠폰도 적용되어 있지 않더라구요~
우선 구매는 진행했는데 확인 한 번 부탁드려요.
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