안녕하세요.
첫 주문하고 사이즈가 안맞아 교환 신청하려고 들어왔는데 교환사유에 사이즈 변경이 없네요.
기타 선택 후 입력창이 너무 작아서 사이즈 변경이라 입력하고 변경 사이즈 기재하려는데 확인 버튼이 미리 눌려서 완료가 되버렸거든요?
근데 글 수정도 안되고 상세정보 버튼은 눌러도 페이지 전환도 안되고 먹통이고
1:1 문의 게시판은 당췌 어디있는지 찾을 수도 없고, 따로 연락을 주시지 않았고...................
처음 구매할 때도 뭔가 너무 불편하고 힘들었는데 사이즈 교환하려니 더 힘들어요.
어떻게 해야하죠??????????
지적하신 부분 개선하도록 하겠습니다.
어제 교환 관련 어떤제품으로 하실지 문자 드렸었는데 답변이 없으셔서 기다리고 있었습니다.
저희가 발송한 문자 혹은 여기에 교환 원하시는 컬러 사이즈 남겨주시면 바로 조치 하겠습니다.